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無線LANほぼつながらず→やっと復旧1か月ぶり??

公開日: : パソコン・ネット

やっとブログをまともに開く事ができました。約1カ月ぶりです。
ここのところネットにつながらず、ブラウザを開いても超超超遅い表示を待ち続け・・・タイムアウト、ってな状態でした。
とてもじゃないけど、記事なんて書けない。

でも、iPhoneやタブレットはつながってるし速度も速い。
パソコンだけ・・・遅い??
でも特になにも触っていないし、何日かかけてだんだん速度が遅くなり、ほとんどつながらなくなった、という感じ。何が原因なのかもわからなくて、なんとなく放置してました。パソコンでネット以外にする事があったので。

でもいざ使おうとなるとやっぱり困ったので、まずはeoサポートダイヤルに電話。
なんでかというとセキュリティソフトもeoさんで使ってるので、そちらの関係かと思ったから。
有線でも無線でもほとんど速度が変わらないので、色々あっち切ったりこっち切ったり起動したり。
セキュリティソフトも一旦アンインストールして、もっかい落とすんだけどその速度の遅い事遅い事・・・。
頑張ったけど(サポートの人がw)なおらず、光電話の機械が古いので交換しようという事に。せっかく新品になったけど改善されなかったので、パソコンが原因だろうという事になりました。

なので今度は東芝に電話。
「こういう状態なのですが、どういう原因が考えられますか?」
「試してみたい事がいくつかあるので、順番にやっていきましょう」
以前も試した事がある「遠隔サポート」。
またダウンロードが遅い遅い・・・・のをやっとなんとか落として、指示をだしてもらいました。

結局インストールしていたうちのソフトの何かが原因で遅くなっていたのが判明。
どれが、はわからないままなのですが、

・Windowsの「スタート」から「プログラムの検索」で「msconfig.exe」を探して実行
・「システム構成」の「スタートアップ」タグで、後から自分が入れたとおぼしき項目(後から入れた後ろから)のチェックをはずして「適応」。
・再起動

で、動きました。感謝です!

このままで使えます、と言われてサポートは終了したのだけど、
いや・・・ランチャーないと困る、パスワード設定ソフトないと何もできない、無線でプリンタ使えないとまずい・・・とか、ぶつぶついいながら、せっかくはずしたチェックをこれとこれと、と復活させて、絶対ないと困るものだけ復活させました。
ああ、使えるよかったよかった。

ということはチェックをはずしたままのどれかのソフトが原因だという事なんだけど、もう調べる元気もなく、とりあえずメモ書いとこうとこれ書いてます。

久々のブログでした、うう、うれしいなぁ。

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