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Amazon商品返品&交換やってみた

公開日: : ショッピング

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Amazonではよくお買いものします。子どものおもちゃや仕事の本、文房具など。中古品の購入や出品をしたこともあります。
でも買った商品を返品・交換したことがなかったので、今回やってみました。
(わざとじゃないよ~、念のため)

ポケット医薬品集〈2013年版〉4830円 → 今日の治療薬2013 解説と便覧4600円

どちらにしようか、迷っていて両方カートに入れたのだけど、前者を購入。
でも、後者を買ったつもりでいたので、届いてあれ??間違えた??
こちらでもいいかぁ~と開けてみたけど、うっ!私にはやっぱり後者の方がいい(慣れているので)・・・。
で、いつもどおりマーケットプライスに出すか、返品ができるものか調べて考えて、一度返品・交換をやってみようと思いました。

購入履歴から購入した商品をチェックすると、
「商品を返品または交換する」
というリンクがあったのでクリック。返品も交換も選択できるようなので「交換」にしました。カートに入ってないと選択できないので、今日の治療薬をカートに入れて、これと交換してください、って感じ。
ラベルの印刷指示がでるので、中に入れる分(返品用ID)と箱に貼る分を印刷。
なるべく配送時の状態で、という事なので、Amazonのダンボールの中にぷちぷちで梱包した返品本を入れて、ダンボールの板にテープで固定しました。

ゆうパックの集配サービスに登録しないといけないので、そのまま登録。
ついでに集配も頼んじゃいました。もう今日取りに来てくれます。
返品は30日以内でいいらしいけど、忘れそうなので。

Amazonからのメール ↓↓↓

交換商品が返品商品よりも安いので、返品代金から ¥ 4,830分を交換商品の代金に適用いたしました。返品商品をご返送いただき、返品受付センターで処理された後に、追加の返金がある場合は、クレジットカードに返金いたします。
※システム上、いったん交換商品代金分のAmazonギフト券をお客様のアカウントに返金し、交換商品の注文に適用いたします。このため、アカウントサービスのギフト券残高の履歴に記載されますので、あらかじめご了承ください。

だそうです。


続き:
2時間後にはゆうパックの集配が来ました。
こちらも間違いでの返品なので、元払いなのですが・・・1000円かかりました。
夕方6時には、「今日の治療薬」届きました。
明日だと思ってたのでびっくり仰天!!(サービス加入ですがそれにしても早い!)
おそるべし!Amazon!!


結論!?:
返品送料がもったいないけど、手間は楽だし早い。
2日間で最初に届いて返品して、新しいのが届いた・・・すごすぎです。

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